，当值的值班领导原则上，都要抽出两个小时时间在信访大厅坐班。
下午三点，秦怀明只身来到信访大厅，信访办的汤寿、缪红在，看到是秦书记来，忙站起身恭敬问好，并准备电话通知信访办领导来陪同，秦怀明张手示意不必，继而坐在了前台，等待上访群众的到来。
但他来坐班的消息还是不胫而走，很快，信访办主任王小兰、值班跟班部门执法队的杨国栋等都来了。
恰好此时无人来上访，七八个人或站或坐在秦怀明周围，聊起了天。
下属们对待领导就像对待小孩子一样，有一点表现便会鼓掌叫好，眼睛里满是溺爱和鼓励。
秦怀明也受到了如此的礼遇，但凡他说什么，众人便都附和说“哇，好棒”“厉害”“没想到，您还知道这个”，脸上也都挂着慈祥而温厚的笑。
秦怀明望着他们努力哄小孩的样子，有些忍俊不禁，大家发现把领导给逗笑了，就更加卖力地“哄小孩”了。
哄了一阵，突然就冷场了，信访办汤寿打破沉默道：“信访工作跟天气关系很大，天气好，刁民就愿意来上访，下大雨、刮台风或者大冷天，他们一般不来。”他心里盘算着如果没有人来上访，领导就可以提前走，自己也可以像往常一样提前下班了。
今日恰好是个雨天，此刻依然淅淅沥沥，天气阴沉，满地都是水。
“你高兴太早了！”杨国栋指了指外面，二十来个人纷纷将雨伞收起来放在了大厅门口，然后鱼贯而入。
他们都是中年人，有男有女，穿着普通、随意，有的穿着拖鞋，有的穿着水鞋，头发凌乱，显得有些憔悴。
杨国栋快步上前，在大厅门口拦住了信访人，问道：“你们是来上访的吗？有什么诉求？”
为首的男子匆匆打量他一眼，不屑道：“你谁呀？”
“我是执法队的杨国栋，今天我值班。”
“你，去叫你们领导来接访。”男子用命令的口吻说道。
杨国栋也是个暴脾气，遇到态度这么嚣张的上访人，心里就窝火，但忍住了，平静道：“你们有什么诉求，先跟我说，我给领导报告。”
“跟你说有个屁用，我们要见秦怀明！”男子身旁那位一脸凶相的中年女子吼道。为首的男子眼睛不时往秦怀明那里瞟，似乎是冲着他来的。
“对，我们要见秦怀明！”后面几个人一起喊着。
“你们什么诉求，我了解清楚后再跟领导汇报。”杨国栋决计不让他们这么容易见到领导，这是信访工作的一个技巧。
“秦怀明算是个什么东西，敢拆房子，敢赶尽杀绝，不敢接访？”为首的男子绕过杨国栋，快步走到前台，冲着秦怀明叫嚣道。
秦怀明皱了皱眉头，心里嘀咕道：这个人不是赖记潮汕砂锅粥的赖老板吗？那日见他还是客客气气的
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